新闻信息
联系鹏科
欢迎拨打 025-56235188
南京市溧水区柘宁东路366号
  kcwang@pencochina.com
  当前位置:首页  >  新闻信息  >  行业动态

个人电话这类敏感信息今后快递单上不会显示了

发布日期:2016-04-13    【字号:  
收取快递,最担心的是什么?个人信息泄露。

据菜鸟网络监测显示,2015年国内主流快递企业信息泄露、系统遭受攻击等事件出现上千起,快递公司仅信息泄露案件就多达43起,上百万张消费者隐私订单信息被泄露。

作为普通消费者,无可奈何。可以做的是,我们在收到包裹后,小心翼翼地将快递单上的姓名、电话涂抹后,再将快递盒扔入垃圾箱。今后,这些动作可以省去了。昨天,菜鸟网络与天天快递达成战略合作,双方共同启动“云+端”战略合作,不仅可以让快件配送更快更贴心,还能更好地保护用户隐私。

更贴心:

今后可改派包裹送达时间地址“快递企业要突破同质化竞争,首先就要提升客户体验度。”天天快递常务副总裁陈向阳表示,对于快递体验来说,有两大关键点,一是速度,二是服务。

过去,快递靠的是单纯的人工处理,每一件快递都要人工分拣,成本高,效率低。而通过物流云强大的数据处理功能,从传统面单改为了电子面单,实现了半自动化的分拣。接下去,物流云会将每天揽收的快递量,前置给物流公司,物流公司就能及时对运能和操作频次进行调整和部署。而快递员则可以通过自己的APP,实时知晓自己每天的配送量及最优配送路径。这样,快件也可以更快地送达至消费者手中。

服务方面,陈向阳透露:“将更贴心,不仅可以随时改派地点、时间,甚至特殊的寄送任务都能被实现。”

“我们也会通过大家的一些购物习惯做画像信息,比如说我们发现有一位消费者经常购买婴儿奶粉,会推算她是否是孕妇或产妇。然后告诉快递员一定要送上门。”菜鸟网络物流云负责人、快递服务部总监孙建介绍。

更安全:

快递单上将不出现手机号

对于消费者关注的个人信息安全问题,天天也将借助物流云进行保障。

据了解,首先,天天的系统搬上物流云后,阿里云会有一套完备的技术解决方案,来做一个安全防护盾,确保其信息免受外界恶意攻击。对于普通消费者来说,不久后大家或将看到,快递单上将找不到自己的手机号,甚至更多有关个人隐私的敏感信息。
 
“我们推出了一个‘一键式拨号’派送功能。只要小件员扫一下面单号,就可以看到消费者所有联系信息。未来随着实名制要求越来越高,我们不会在面单上把大家的电话号码打出来。”孙建表示,小件员只能通过APP接收快递接收人的相关信息,而这些信息都将被储存于阿里云上进行加密。
南京市溧水区柘宁东路366号
全国电话 : 025-56235188 / 传真 : 025-56235199 / E-mail : kcwang@pencochina.com
Copyright © 2016 鹏科金属制品(南京)有限公司 All rights reserved. 备案号:苏ICP备16001506号-2 Powered by EPSO